A Arte da Venda para Balconistas e Vendedores Lojistas - Técnicas, Postura e Ética
Tutor: Luiz Alberto Mezzomo
 | A QUEMDESTINA: A quem quer atuar na área de vendas como balconista ou vendedor interno. No treinamento de seus funcionários da área de vendas, recepção e a todos envolvidos no contato com o público.
No primórdio o homem caçava. Os ardis eram baseados na necessidade da sobrevivência. A espreita, o silêncio para não espantar a caça e a força, a habilidade no manejo das ferramentas; antes um pedaço de pau, depois as lanças e as flechas e a rapidez para não ser morto pela própria caça.
E é claro , atingir o objetivo. Matar a caça.
O homem tornou-se mais complexo e a ciência substituiu os ardis e a arena da caçada mudou para o comércio, a produção e principalmente hoje, para o serviço. Contudo, ainda dependemos, para nossa subsistência, da habilidade no manejo das ferramentas que dispomos. Não bastam apenas a posse destas; Precisamos aprender a usa-las.
Na arte da venda, as nossas habilidades e aplicações das técnicas aprendidas nos conduziram aos objetivos.
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